Global MyCard

ศูนย์บริการลูกค้า

แจ้งเตือนใหม่

MyCard จะปรับปรุงในวันที่ 7/4、7/18 เวลา 08:00-09:30 น. (GMT+8, ไต้หวัน) เมื่อเว็บไซต์

MyCard อยู่ระหว่างการปรับปรุง ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของการเติมเหรียญ, แลกเหรียญ, ซื้อเหรียญออนไลน์ และศูนย์การค้า MyCard จะถูกระงับ! โปรดอดทนรอ ในกรณีของการปรับปรุงชั่วคราวจะมีการประกาศแยกต่างหาก

หลังจากคลิก MyCard เติมเหรียญเพื่อเติมเกมในมือถือ แสดงข้อความดังนี้ “แอปปัจจุบันไม่รองรับฟังก์ชัน XXX” ?

หากโทรศัพท์มือถือของคุณเป็น Android และเวอร์ชันของระบบต่ำกว่า 6.0 แอปพลิเคชันจะไม่สนับสนุนฟังก์ชันการสแกนกล้อง โปรดใช้วิธีการกรอกหมายเลขบัตรและรหัสผ่านด้วยตนเองแทน หากโทรศัพท์ของคุณเป็น Android และระบบได้รับการอัปเกรดเป็น 6.0 หรือสูงกว่า โปรดไปที่ตั้งค่าเพื่อทำการปรับเปลี่ยนต่อไปนี้ “ตั้งค่าการอนุญาตแอปปัจจุบันของแอปพลิเคชัน” และเปิดการอนุญาตของกล้อง หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงกล้องในรายการ แสดงว่าแอปพลิเคชันไม่รองรับฟังก์ชันกล้อง กรุณากรอกหมายเลขบัตรและรหัสผ่านด้วยตนเอง

สมาชิกทั่วไปกับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันแตกต่างกันอย่างไร?

ปัจจุบันยังไม่มีความแตกต่างดังกล่าว สำหรับสมาชิก MyCard ที่ลงทะเบียนก่อนวันที่ 5 มีนาคม 2561 และยังไม่ได้รับการรับรอง จะถูกเรียกว่าสมาชิกทั่วไป หากบัญชีสมาชิก MyCard ได้ดำเนินการตรวจสอบยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือเรียบร้อยแล้ว บริการสมาชิกที่สามารถใช้ได้คือ: บัตรเติมเหรียญ ซื้อเหรียญออนไลน์ ใช้เหรียญสมาชิก รับรางวัลกิจกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน จัดการรหัสผ่านการชำระเงิน การยกเลิกการผูกอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบการทำธุรกรรม บันทึกการรับรางวัลกิจกรรม บันทึกการติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ศูนย์รวมสมาชิกMycard

บัตรเติมเหรียญ MyCard มีกี่ประเภท?

บัตรเติมเหรียญMyCard มีตั้งแต่30、50、90、150、300、350、400、450、500、750、1000、1150、1490、2000、3000、5000、10000เหรียญ。 ※สำหรับเกมซีรีส์ Taiwan Taomi ปัจจุบันสามารถใช้ได้กับบัตรเติมเหรียญ MyCard ที่มีเหรียญน้อยกว่า 1,000 เหรียญเท่านั้น ※โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากเว็บไซต์ สำหรับราคาและอัตราแลกเปลี่ยนของแต่ละเกม

มีการจำกัดการเติมเหรียญ MyCard หรือไม่?

การเติมเหรียญ สมาชิกMyCard มีข้อจำกัดดังนี้: บัญชีสมาชิก MyCard [ไม่ได้ผูก] อุปกรณ์มือถือ: จำกัดสูงสุด 110,500 เหรียญ บัญชีสมาชิก MyCard [ผูก] อุปกรณ์มือถือ: จำกัดสูงสุด 200,000 เหรียญ หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น MyCard และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณสำเร็จแล้ว ระบบจะผูกบัญชี MyCard ของคุณกับอุปกรณ์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติ (โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต) ดาวน์โหลดMyCard APP

เงื่อนไขเกี่ยวกับ MyCard

เงื่อนไขสมาชิก เงื่อนไขการทำธุรกรรม

【บัตรเครดิต】หน้าจอแสดงสถานะการทำธุรกรรมล้มเหลว แต่เมื่อตรวจสอบการชำระเงินได้ถูกหักวงเงินเครดิตแล้ว?

เนื่องจากคุณทำธุรกรรมโดยใช้ไมโครเพย์เมนต์ของบัตรเครดิต ธนาคารบัตรเครดิตจะให้วงเงินอนุมัติสำหรับแต่ละธุรกรรม หากธุรกรรมของคุณบนแพลตฟอร์ม MyCard ไม่สำเร็จ แต่เนื่องจากระบบของธนาคารบัตรเครดิตได้ให้การอนุมัติสำหรับธุรกรรมนี้ เมื่อคุณทำการตรวจสอบกับธนาคาร จะได้รับแจ้งว่าธุรกรรมของคุณได้ถูกหักวงเงินเครดิตแล้ว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากธุรกรรมนี้เป็นธุรกรรมที่ล้มเหลวบนแพลตฟอร์ม MyCard เราจะไม่ทำการชำระเงินกับธนาคารบัตรเครดิตของคุณ ระบบจะขอยกเลิกการอนุมัติเครดิตจากธุรกรรมที่ล้มเหลวนี้ไปยังธนาคารบัตรเครดิตของคุณภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ หลังจากนั้น วงเงินเครดิตของคุณจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอย่าได้วิตกกังวล

【บัตรเครดิต】อะไรคือบริการตรวจสอบ3D?

บริการตรวจสอบ 3D คุณสามารถใช้ชุดรหัสผ่านพิเศษที่ตั้งขึ้นเองก่อนที่คุณจะใช้บัตรเครดิตในการซื้อเหรียญออนไลน์ วิธีนี้มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตของคุณและเพลิดเพลินกับบริการซื้อเหรียญออนไลน์ได้อย่างสบายใจ