Global MyCard

ศูนย์บริการลูกค้า

แจ้งเตือนใหม่

MyCard จะปรับปรุงในวันที่ 5/9、5/23 เวลา 08:00-09:30 น. (GMT+8, ไต้หวัน) เมื่อเว็บไซต์

MyCard อยู่ระหว่างการปรับปรุง ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของการเติมเหรียญ, แลกเหรียญ, ซื้อเหรียญออนไลน์ และศูนย์การค้า MyCard จะถูกระงับ! โปรดอดทนรอ ในกรณีของการปรับปรุงชั่วคราวจะมีการประกาศแยกต่างหาก

เหรียญสมาชิก MyCard สามารถโอนไปยังบัญชีสมาชิก MyCard อื่นหรือไม่?

เหรียญในบัญชีสมาชิก MyCard ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีสมาชิก MyCard อื่นได้ หลังจากเติมเงินสำเร็จ เหรียญในบัญชีจะใช้ได้เฉพาะกับแพลตฟอร์มเกมที่ให้บริการกับเราเท่านั้น หากคุณเติมเงินผิดบัญชี ทางเดียวที่สามารถวิธีแก้ไขได้คือ ยกเลิกธุรกรรม (หากต้องการยกเลิกธุรกรรม เฉพาะเจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้นที่มีสิทธิ์ขอยกเลิกธุรกรรมได้ ห้ามใช้เหรียญที่เติมโดยเด็ดขาด และโปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้อย่างถูกต้อง หากมีการใช้เหรียญ กระบวนการคืนเงินจะดำเนินการตามกฎที่เกี่ยวกับสมาชิกและผลิตภัณฑ์) เคล็ดลับ : เพื่อไม่ให้เกิดการเติมเงินผิดบัญชี ก่อนเติมเงินในบัญชีสมาชิก MyCard โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีสมาชิก MyCard (และรหัสผ่าน) ที่คุณป้อนนั้นเป็นบัญชีสมาชิก MyCard ที่คุณต้องการเติมเงิน

MyCard APP ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ

MyCard APP

จะติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้อย่างไร?

ฝ่ายบริการลูกค้า MyCard ในเขตไต้หวัน ให้บริการตลอด 24 ชม. โดยให้บริการหลากหลายช่องทาง หากคลอเซ็นเตอร์ไม่ว่าง ขอแนะนำให้ใช้วิธีบริการอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ (สำหรับตอนนี้การบริการลูกค้าในไต้หวันและฮ่องกง ให้บริการเป็นภาษาจีนกลางโดยเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ MyCard ในไต้หวัน) ผู้ใช้ไต้หวันกรุณาโทร สายด่วนบริการลูกค้าไต้หวัน: (02) 2651-0754 หมายเลขแฟกซ์ไต้หวัน: (02) 2651-1874 สายด่วนจัดการการฉ้อโกง: (02) 2651-0653 อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mycard520.com.tw ฝ่ายบริการลูกค้า LINE ID: @mycard สแกน QR Code หรือลิงก์ด่วน:https://lin.ee/BaDCyMu ฝ่ายบริการลูกค้า WeChat ID: mycard520 สแกน QR Code หรือลิงก์ด่วน:https://weixin.qq.com/r/mycard520 ผู้ใช้ฮ่องกงกรุณาโทร สายด่วนบริการลูกค้าฮ่องกง: (852) 2334-8869 หมายเลขแฟกซ์ฮ่องกง: (852) 2959-0743 ที่อยู่บริษัทในฮ่องกง: Block B, 8/F, Yeung Yiu Chung...