Global MyCard

ศูนย์บริการลูกค้า

แจ้งเตือนใหม่

MyCard จะปรับปรุงในวันที่ 7/4、7/18 เวลา 08:00-09:30 น. (GMT+8, ไต้หวัน) เมื่อเว็บไซต์

MyCard อยู่ระหว่างการปรับปรุง ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของการเติมเหรียญ, แลกเหรียญ, ซื้อเหรียญออนไลน์ และศูนย์การค้า MyCard จะถูกระงับ! โปรดอดทนรอ ในกรณีของการปรับปรุงชั่วคราวจะมีการประกาศแยกต่างหาก

ปัญหาสมาชิก

หากฉันเป็นสมาชิกในต่างประเทศ จะทำการยืนยันผ่านโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?

สมาชิกในต่างประเทศสามารถยืนยันและผูกบัญชีเข้าโทรศัพท์มือถือของตนได้ โปรดยืนยันภูมิภาคของคุณและเลือกรหัสประเทศที่ถูกต้อง กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหลังรหัสประเทศและทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันให้เสร็จสิ้น

วิธีแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล?

『แก้ไขชื่อลงทะเบียนหรือหมายเลข ID ที่ไม่ถูกต้อง』: เนื่องจากหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหนึ่งหมายเลขสามารถใช้ในการลงทะเบียนบัญชีสมาชิก MyCard ที่ยืนยันแล้วได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น และสามารถเปลี่ยนได้เพียงครั้งเดียว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงซ้ำๆ ได้ 『การลบข้อมูลส่วนตัวของบัญชี』: ปัจจุบันเราสามารถช่วยคุณยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวของบัญชีได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนยืนยันการลบข้อมูล โปรดตรวจสอบว่ายังมีเหรียญที่ไม่ได้ใช้ในบัญชีของคุณหรือไม่ เมื่อระบบลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนเหรียญที่ถูกลบได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ โปรดระมัดระวังในการทำการ! หากคุณต้องการลงทะเบียนบริการข้างต้น คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำขอเนินรายการปัญหาได้ จากนั้นส่งแบบฟอร์มนี้พร้อมกับสำเนาบัตรประจำตัวของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่ของเราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น  

วิธีการสมัครหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกจดหมายข่าว?

หากคุณต้องการสมัครรับจดหมายข่าวสำหรับสมาชิก MyCard โปรดลงทะเบียนสำหรับบัญชีและทำตามขั้นตอนการยืนยันแบบฟอร์ม 2 ขั้นตอนให้เสร็จสิ้นด้วยอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนแล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเข้าสู่ศูนย์สมาชิก จากนั้นกดยอมรับ “สมัครรับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และบริการจาก MyCard” ในหน้าแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวสำหรับสมาชิก MyCard โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นไปที่ศูนย์สมาชิก > แก้ไขข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก จากนั้นยกเลิกการเลือกช่อง “สมัครรับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และบริการจาก MyCard” เพื่อทำการยกเลิกการส่งจดหมายข่าวสำหรับสมาชิก

สมัครสมาชิกอย่างไร?

สมัครสมาชิกเดี๋ยวนี้ วิธีสมัครสมาชิกMyCard วิธีลงทะเบียนMyCard App ดาวน์โหลดMyCard APP/a>

สมัครสมาชิกMyCardสามารถเปิดได้กี่บัญชี?

ข้อจำกัดของบัญชีสมาชิก MyCard หนึ่งอีเมลสามารถสมัครบัญชีสมาชิก MyCard ได้เพียงบัญชีเดียว หมายเลข ID เดียวสามารถยืนบันบัญชีสมาชิก MyCard ได้เพียงบัญชีเดียว และเบอร์โทรศัพท์มือถือสามารถผูกกับบัญชีสมาชิก MyCard ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น

สมาชิกทั่วไปกับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันแตกต่างกันอย่างไร?

ปัจจุบันยังไม่มีความแตกต่างดังกล่าว สำหรับสมาชิก MyCard ที่ลงทะเบียนก่อนวันที่ 5 มีนาคม 2561 และยังไม่ได้รับการรับรอง จะถูกเรียกว่าสมาชิกทั่วไป หากบัญชีสมาชิก MyCard ได้ดำเนินการตรวจสอบยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือเรียบร้อยแล้ว บริการสมาชิกที่สามารถใช้ได้คือ: บัตรเติมเหรียญ ซื้อเหรียญออนไลน์ ใช้เหรียญสมาชิก รับรางวัลกิจกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน จัดการรหัสผ่านการชำระเงิน การยกเลิกการผูกอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบการทำธุรกรรม บันทึกการรับรางวัลกิจกรรม บันทึกการติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ศูนย์รวมสมาชิกMycard

มีการจำกัดการเติมเหรียญ MyCard หรือไม่?

การเติมเหรียญ สมาชิกMyCard มีข้อจำกัดดังนี้: บัญชีสมาชิก MyCard [ไม่ได้ผูก] อุปกรณ์มือถือ: จำกัดสูงสุด 110,500 เหรียญ บัญชีสมาชิก MyCard [ผูก] อุปกรณ์มือถือ: จำกัดสูงสุด 200,000 เหรียญ หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น MyCard และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณสำเร็จแล้ว ระบบจะผูกบัญชี MyCard ของคุณกับอุปกรณ์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติ (โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต) ดาวน์โหลดMyCard APP

เงื่อนไขเกี่ยวกับ MyCard

เงื่อนไขสมาชิก เงื่อนไขการทำธุรกรรม