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储错地方,可以转移点数或取消交易吗?

购买成功的MyCard点数是无法帮您转移到其他组游戏帐号,建议您可先向储值游戏方确认是否可协助您转移,如透过我方仅能为您取消交易(若点数储值于您个人所有之帐号内,请您切勿使用点数。点数一旦经过使用,其退费方式即依该游戏或服务商品之相关规范办理)。

另外,请您留意!若储错的是中华网龙系列游戏,若储错的帐号与正确要储值的帐号皆为您本人所持有的帐号,则请您直接向游戏公司客服人员询问处理方式;若储错的帐号并非您本人所持有的帐号,则请您向MyCard客服人员询问处理方式。

建议您,购买MyCard点数之前,请您先行确认您所填写之游戏帐号(密码),是否为您要购点使用的帐号,以确保您的权益。