注文履歴を確認するにはどうすればいいですか?
ショッピングモールの上部にある「オーダー照会」を選択すると、直近1ヶ月の取引履歴を確認できます。取引状況を確認することで、取引が完了しているかどうかを確認できます。
状況が「処理中」と表示されている場合は、取引が完了していないため、再度購入する必要があります。
リアル商品を注文した場合は、注文後1-3営業日経ってから再度オーダー照会を行ってください。「出荷済」と表示されていれば、商品が発送されたことを意味しますので、商品到着の通知に注意してください。