Mengapa Saya tidak menerima buletin member setelah mengklik berlangganan?
Jika Anda memiliki masalah tidak menerima buletin member setelah berlangganan, silakan merujuk pada beberapa cara berikut:
- Silakan login ke akun Anda, lalu masuk ke halaman ubah data pribadi untuk memastikan apakah sudah mencentang kotak [saya ingin menerima informasi tentang promosi terkait MyCard].
- Silakan cek email Anda untuk memastikan apakah buletin masuk ke spam.
- Silakan pastikan apakah email Anda pernah melakukan pengaturan untuk menolak menerima buletin ini.
- Jika Anda masih tidak dapat menerima pesan yang kami kirim, Anda dapat mengisi [Formulir Aplikasi Pemrosesan Masalah] untuk mengajukan permohonan pengubahan email ke customer service kami.