Home Akun diblokir karena password yang dimasukkan salah, harus bagaimana?
Akun member MyCard akan diblokir selama 24 jam setelah Anda salah memasukkan password sebanyak 3 kali berturut-turut. Setelah waktu blokir selesai, akun akan terbuka dengan otomatis. Mohon login kembali setelah memastikan bahwa akun dan password yang dimasukkan sudah benar.
Jika Anda ingin membuka akun member MyCard secepatnya, Anda bisa menggunakan fungsi [Lupa Password] untuk mengatur ulang password baru, kemudian gunakan password baru untuk login.
Jika Anda salah memasukkan password sebanyak 6 kali berturut-turut, sistem akan mengunci akun Anda untuk sementara.
Jika Anda ingin membuka akun, Anda bisa mengisi [Formulir Aplikasi Pemrosesan Masalah]. Kemudian kirim formulir ini beserta fotokopi tanda pengenal Anda ke customer service, staf khusus kami akan mengirim pemberitahuan setelah pemrosesan selesai.