Global MyCard

カスタマーサービスセンター

通知

MyCard公式サイトがメンテナンス中の場合、MyCardチャージ、MyCard会員ポイント転送、MyCardオンラインポイント購入、MyCardショッピングモールのすべての関連機能が一時的に使用できなくなります。しばらくお待ちください。臨時メンテナンスが発生した場合は、別途お知らせいたします。

登録の問題

MyCard会員アカウントはいくつ申請できますか?

MyCard会員アカウントの制限事項です。1つのEメールアドレスにつき、1つのMyCard会員アカウントを申請することができます。1つの身分証番号につき、1つのMyCard会員アカウントを認証することができます。1つの携帯電話番号につき、1つのMyCard会員アカウントを連携することができます。

一般会員と認証会員は何が違いますか?

現在のMyCard会員ではこの区別はありません。2018年3月5日以前のMyCard会員は、認証が完了していない場合に一般会員と呼ばれていました。 MyCard会員アカウントが、メールアドレスと携帯電話番号の認証を完了して連携されている場合、以下の会員サービスを利用することができます: ポイントカードのチャージ、オンラインでのポイント購入、会員ポイントの差し引き、イベントでの賞品受け取り、個人情報の管理、パスワード変更、支払いパスワードの管理、モバイルデバイスの解除、会員取引の確認、イベントでの賞品受け取り状況の確認、お問い合わせの記録。 MyCard会員センター

MyCard会員ポイントはチャージ額の制限がありますか?

MyCard会員アカウントのチャージポイント合計の制限は以下の通りです: MyCard会員アカウント【未連携】モバイルデバイス:上限は110,500ポイント MyCard会員アカウント【連携済み】モバイルデバイス:上限は200,000ポイント MyCardアプリをダウンロードし、アカウントにログインすると、システムは自動的にMyCardアカウントとモバイルデバイス(スマホまたはタブレット)を連携します。 MyCardアプリをダウンロード

MyCard関連条項

会員規約 取引規約