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FAQ问答集

点数卡充值

点数卡购买如果未使用可以退款吗？

若您是透过一般通路如超商、各大连锁卖场、电信门市、书局、网咖、3C商店等，在消费七日内，且未储值点数/游戏套件...

点数卡误储该怎么办？可以取消退费吗？

「MyCard点数卡经储值或兑换至MyCard所提供之线上游戏服务或商品时，其退费方式即依该游戏服务或商品之相...

请问有哪些地方可以购买MyCard点数卡？

目前台湾地区销售管道主要为MyCard购物中心为主，其次合作贩售店家请参考如下，门市部分建议您可透过超连结查询...

线上游戏点数(卡)履约保证机制是什么？

履约保证机制是为提供消费者更完善之保障机制之一，主要为点数卡应充分载明完整之消费资讯。 MyCard履约保证查...

哪里可以购买 MyCard LINE指定卡？

您可于MyCard购物中心、台湾四大超商 (7-11, 全家, OK, 莱尔富)和 e-PLAY 销售平台…等...

列印出来的储值卡卡号密码弄湿模糊掉了，怎么办？

此部分请您携带储值卡及发票至原购买店家询问是否有提供虚拟储值卡补印功能。

台湾地区超商MyCard热感应纸储值卡贩售说明

当您在台湾地区超商的缴费机台7-11(ibon)、全家(FamiPort)、OK(OK‧go) 、莱尔富(Li...

台湾地区MyCard Facebook指定卡停止贩售及配合服务异动

台湾地区于2017年7月31日(一)23:59起全面停止贩售MyCard Facebook指定卡。 MyCar...

STEAM卡使用说明与教学

STEAM卡介绍： STEAM卡使用方式很简单，就和礼券一样，参考下方适合的流程兑换后即可轻松在STEAM平台...

MyCard点数卡是否有使用期限？

因应相关法令规定，市面上贩售的MyCard点数卡并没有使用期限或有效期限。 但考量购买点数卡后的使用安全(例如...

MyCard点数卡共有几种面额？

MyCard点数卡目前提供的面额有30点、50点、90点、150点、170点、300点、350点、400点、4...

MyCard相关条款

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