Global MyCard

Customer Service

Pemberitahuan baru

Mengapa Saya tidak menerima buletin member setelah mengklik berlangganan?

Jika Anda memiliki masalah tidak menerima buletin member setelah berlangganan, silakan merujuk pada beberapa cara berikut:

  • Silakan login ke akun Anda, lalu masuk ke halaman ubah data pribadi untuk memastikan apakah sudah mencentang kotak [saya ingin menerima informasi tentang promosi terkait MyCard].
  • Silakan cek email Anda untuk memastikan apakah buletin masuk ke spam.
  • Silakan pastikan apakah email Anda pernah melakukan pengaturan untuk menolak menerima buletin ini.
  • Jika Anda masih tidak dapat menerima pesan yang kami kirim, Anda dapat mengisi [Formulir Aplikasi Pemrosesan Masalah] untuk mengajukan permohonan pengubahan email ke customer service kami.

Formulir Aplikasi Pemrosesan Masalah