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カスタマーサービスセンター

通知

個人情報を変更または削除するにはどうすればよいですか?

修正錯誤的註冊姓名或身分證字號』:

一つの身分証明書番号につき、MyCard認証会員アカウントは1つしか登録できませんので、修正の対象を1つ選択いただけます。また、認証会員アカウントについては1度のみ変更の機会があり、繰り返し申請することはできません。

『アカウント個人情報の削除』:

現在、お客様のアカウント情報の削除申請を受け付けておりますが、申請前に、アカウント内に未使用のポイントが残っていないかをご確認ください。システムによる個人情報の削除後、削除されたポイントの復旧はできませんので、お手数をおかけすることがないよう、ご注意ください。

上記のサービスの申請が必要な場合は、「事項処理申請書」をご記入いただき、このフォームと身分証明書のコピーをカスタマーサービスセンターに送付してください。処理完了後、専門スタッフよりご連絡させていただきます。

フォームのダウンロード-事項処理申請書