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新通知
預防詐騙宣導

防詐四不一要點:不點擊!不代收!不透露!不貪心!要求證!

提醒您!近來詐騙、盜用案件頻傳!請大家遵守防詐四不一要點,不點擊來源不明的連結,不代收及回覆簡訊,不透露個人資訊,不購買來源不明的點數,要求證是否為親友本人!以避免造成不必要的財務損失(詳情請見)。

MyCard例行維護時間:每週一 上午08:00至09:30止

當MyCard官網進行維護時,MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用!請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

FAQ問答集

STEAM卡使用說明與教學

親愛的用戶請注意:2019年7月25日(四)12:00起,MyCard將暫停(點數卡儲值、線上購點、會員轉點)...

我該如何解除不使用MyCardAPP推播登入功能

MyCardAPP推播登入功能系屬確保帳號安全上的安全機制,為確保您的帳號使用安全,若已成功綁定不建議進行解除...

全新MyCard會員服務體驗上線嘍

新版的MyCard會員登入服務,已於2019年02月18日上線嘍,下載新版MyCard APP,使用QRCod...

全新安全機制取代mySafe

MyCard致力於貼近你我的生活習慣,手機是日常生活中你我必備的隨身物品。現在就使用新的【QR Code掃描登...

我使用QRcode掃描後仍無法登入?

QRcode掃描登入方式必須要使用MyCardAPP中內建的QRcode掃描功能喔!!若您開啟一般相機或一般Q...

信任瀏覽器可以設定幾個?他有時間限制嗎?

信任瀏覽器並無限制信任的上限喔,但每三個月系統將會進行重置,以保護您的帳戶安全。

沒安裝MyCardAPP能使用推播登入的功能嗎?

MyCardAPP推播登入功能,必須下載MyCardAPP後並登入您的會員帳號進行行動裝置綁定後方可使用。 前...

手機上沒有出現MyCardAPP推播登入訊息怎麼辦?

請您至手機中進行以下調整,將MyCardAPP相關權限均開啟即可。 『設定→應用程式→MyCardAPP』

MyCardAPP推播登入服務遭鎖定該如何解鎖?

為保護每個會員登入MyCard會員中心的安全,使用MyCard推播服務,連續推播10次未登入成功,或是在APP...

為什麼安全代碼改為支付密碼?

更好的服務體驗取決於用戶端最常見的問題,所以我們將原有的4~16碼的安全代碼,正式更名並替換為交易使用僅有6碼...

我該如何解除不使用MyCardAPP推播登入功能?

MyCardAPP推播登入功能系屬確保帳號安全上的安全機制,為確保您的帳號使用安全,若已成功綁定不建議進行解除...

MyCard會員點數有限制儲值額度嗎?

MyCard會員帳號儲值點數總額限制如下: MyCard會員帳號【尚未綁定】行動裝置:最高上限為35,000點...