储错地方，可以转移点数或取消交易吗？

购买成功的MyCard点数是无法帮您转移到其他组游戏帐号，建议您可先向储值游戏方确认是否可协助您转移，如透过我方仅能为您取消交易(若点数储值于您个人所有之帐号内，请您切勿使用点数。点数一旦经过使用，其退费方式即依该游戏或服务商品之相关规范办理)。

另外，请您留意！若储错的是中华网龙系列游戏，若储错的帐号与正确要储值的帐号皆为您本人所持有的帐号，则请您直接向游戏公司客服人员询问处理方式；若储错的帐号并非您本人所持有的帐号，则请您向MyCard客服人员询问处理方式。

建议您，购买MyCard点数之前，请您先行确认您所填写之游戏帐号(密码)，是否为您要购点使用的帐号，以确保您的权益。