取引が成功したかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
MyCard公式サイトの右上のオプションから【オンライン購入ポイント取引照会】サービスを選択し、ご利用の取引方法に従って照会を行ってください。
【携帯電話】を選択した後、支払い番号を入力し、照会する月を選んで「照会」を押すと、システムがユーザーの携帯電話にSMS認証コードを送信します。SMS認証コードを受信したら、ウェブページに戻って入力してください。これにより、当月の取引記録を照会できます。失敗したチャージ取引の右側にある再チャージをクリックし、アカウントとパスワードを再入力すると、チャージが成功します。SMS認証コードの有効期限は3分間ですので、期限内に認証を完了してください。
【Email】を選択した後、取引登録のEmailを入力し、照会する月を選んで「照会」を押すと、システムがユーザーのEmailに認証コードを送信します。Email認証コードを受信したら、ウェブページに戻って入力してください。これにより、当月の取引記録を照会できます。失敗したチャージ取引の右側にある再チャージをクリックし、アカウントとパスワードを再入力すると、チャージが成功します。Email認証コードの有効期限は1時間ですので、期限内に認証を完了してください。
【ポイントチャージ】を選択した後、チャージしたポイントカードのカード番号とパスワードを入力し、「照会」を押すと、チャージ交換ゲームアイテムのシリアル番号の取引のみを照会できます。