購入品目を間違えてしまいましたが、ポイントを移動したり取引をキャンセルしたりできますか？

すでに課金に成功したMyCardポイントは、他のゲームアカウントに移転することはできません。ご利用のゲームのカスタマーサポートに問い合わせ、対応が可能かどうか確認してください。弊社側で行えるのは取引キャンセルのみです（個人所有のアカウント内にあるポイントは、いったん使用されると、そのゲームやサービス商品の関連規定に基づいて処理されます）

また、中華網龍シリーズのゲームで誤って課金した場合、間違えたほうのアカウントと、本来課金したかったアカウントがいずれも自分の所有アカウントでああれば、ゲーム会社のサポートに問い合わせて処理方法を確認してください。もし誤って課金したアカウントが本人の所有アカウントでない場合は、MyCardのサポートに問い合わせて処理方法を確認してください。

購入する前には、ゲームアカウント（パスワード）を確認してください。自分の所有アカウントでない場合は、ポイントを使用しないでください。ポイントが使用された場合、その返金方法は、そのゲームやサービス商品の関連規定に基づいて処理されます。