ホームページ MyCardポイントカードには使用期限がありますか？
関連法令に準拠し、市場で販売されているMyCardポイントカードには使用期限または有効期限がありません。
ただし、ポイントカードの購入後の安全性を考慮し（たとえば、他人による不正利用を防止するため）、購入から1年間使用されない場合、カードの使用時に「未開通」というメッセージが表示されることがあります。この場合は、オンラインカスタマーサポートまたはカスタマーサービスに連絡していただくか、電話でお問い合わせいただくことで、カスタマースタッフがポイントカードの保護機構を解除し、ポイントカードのチャージ機能を復旧させる手助けをいたします。