MyCard公式サイトがメンテナンス中の場合、MyCardチャージ、MyCard会員ポイント転送、MyCardオンラインポイント購入、MyCardショッピングモールのすべての関連機能が一時的に使用できなくなります。しばらくお待ちください。臨時メンテナンスが発生した場合は、別途お知らせいたします。
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まずはMyCardメンバーアカウントにログインし、「検索照会」>「会員取引明細」を選択してください。この機能で、ポイントの入金と使用履歴を確認することができます。 (記録の保存期間は過去12ヶ月分のみ) メンバーロ...
アカウント情報の安全性を確保するために、当初入力した名前や身分証明番号に誤りがある場合、両方を同時に変更することはできず、一度のみ変更が可能であるため、MyCardカスタマーサポートに申請書を提出してください。 申請書
MyCardメンバーアカウントは、3回連続でパスワードを間違えると、一時的に24時間凍結されます。凍結時間が経過すると、自動的にアカウントロック解除されますので、正しいメンバーIDとパスワードを入力してログインし直してく...
メールマガジンを受信できなかった場合、以下の手順をお試しください： まず、メンバーアカウントでログインし、「会員情報変更」機能を選択し、MyCard関連の優惠情報を受信することを許可しているかを確認してください。 メール...
MyCardアプリのプッシュ通知ログイン機能は、アカウントの安全性を確保するためのセキュリティメカニズムです。アカウントの安全を確保するため、一度成功裏にバインドされた場合は解除しないことをお勧めします。もし携帯電話を変...
1つの身分証明書番号は1つのMyCard会員アカウントにしか登録できませんので、複数のアカウントを統合することはできません。 もう1つの会員アカウントに関しては、アカウント所有者であることを証明する書類が提出されない限り...
【会員センター】で【パスワードを忘れた場合】を選択し、システムの指示に従ってアカウントと認証コードを入力してMyCard会員アカウントの資格を確認してください。手順を完了すると、アカウントのパスワードを設定できます。 パ...
セキュリティコードはすべて支払用パスコードに置き換えられました。セキュリティコードを忘れた場合は、下記のURLから認証を行い、支払用パスコードを設定してください。問題が解決しない場合はカスタマーサービスにご連絡ください。...
下記のURLから会員アカウントの認証を行った後、再設定が可能です。問題が解決しない場合はカスタマーサービスにご連絡ください。 支払用パスコードを忘れた場合はこちら 支払いパスワードを忘れた場合の操作手順 ご注意：まだセキ...
修正錯誤的註冊姓名或身分證字號』： 一つの身分証明書番号につき、MyCard認証会員アカウントは1つしか登録できませんので、修正の対象を1つ選択いただけます。また、認証会員アカウントについては1度のみ変更の機会があり、繰...
MyCard会員ニュースレターの購読・解除手順についてご案内します。 MyCard会員ニュースレターを購読する場合、まずMyCard会員アカウントを申し込み、会員のメールアドレスと携帯電話番号の二段階認証を完了してくださ...
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