Global MyCard

客服中心

通知

當MyCard官網進行維護時,MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用!請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

預防詐騙宣導

防詐四不一要點:不點擊!不代收!不透露!不貪心!要求證!

提醒您!近來詐騙、盜用案件頻傳!請大家遵守防詐四不一要點,不點擊來源不明的連結,不代收及回覆簡訊,不透露個人資訊,不購買來源不明的點數,要求證是否為親友本人!以避免造成不必要的財務損失(繼續閱讀)。

查詢與修改

忘記密碼怎麼辦?

您可至【會員中心】點選【忘記密碼】,系統將會依序請您輸入帳號及認證碼來驗證您的MyCard會員帳號資格,完成步...

密碼打錯帳號被凍結,怎麼辦?

MyCard會員帳號會在您連續輸入3次錯誤密碼後,暫時託管24小時,待託管時間結束後,帳號會自動解開。 若要提...

行動帳號是什麼?我該如何申請及修改?

為配合警察機關要求及提升MyCard會員帳號安全性,智冠科技MyCard會員已於2016年8月22日起全面進行...

會員儲值及點數使用紀錄要去哪查詢?

請先登入您的MyCard會員帳號,選擇 查詢專區 > 會員交易明細,在此服務中即可查詢到您的會員點數儲值...

忘記支付密碼怎麼辦?

請您可透過下方網址進行會員帳號認證後即可重新設定,若仍有問題可再與客服聯繫。 忘記支付密碼點我 忘記支付密碼操...

MyCard APP 官方下載點

點我前往下載 MyCard APP

為什麼我更換頭像會失敗?

請留意,頭像使用的檔案格式是有限制,若不符合以下限制將會無法成功上傳喔!! 長寬:140×140 檔...

我該如何解除不使用MyCardAPP推播登入功能

MyCard APP推播登入功能系屬確保帳號安全上的安全機制,為確保您的帳號使用安全,若已成功綁定不建議進行解...

如何申請或取消訂閱會員電子報?

若您欲訂閱電子報 ,請您登入會員中心,點選【個人資料】,勾選【願意收到MyCard相關優惠情報】。若想取消訂閱...

為何我訂閱後卻收不到會員電子報?

若您訂閱後有收不到會員電子報的情況,請您參考以下方式處理: 請您登入會員中心,點選【個人資料】,確認是否有勾選...

忘記安全代碼怎麼辦?

安全代碼已改由支付密碼全面取代,若您已忘記安全代碼,請您可透過下方網址進行認證設定支付密碼即可,若仍有問題可再...