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通知

MyCard將於2022年7月4日、18日 上午08:00至09:30進行例行維護。

當MyCard官網進行維護時,MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用!請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

預防詐騙宣導

防詐四不一要點:不點擊!不代收!不透露!不貪心!要求證!

提醒您!近來詐騙、盜用案件頻傳!請大家遵守防詐四不一要點,不點擊來源不明的連結,不代收及回覆簡訊,不透露個人資訊,不購買來源不明的點數,要求證是否為親友本人!以避免造成不必要的財務損失(詳情請見)。

線上購點

MyCard會員點數能互相轉移使用嗎?

MyCard會員帳號內的點數是無法轉移到其他組MyCard會員帳號的,一旦儲值成功之後,僅能使用在相關配合儲值...

如何確認交易是否成功?

您可以至MyCard官網右上方選項中選擇【線上購點交易查詢】服務,並依據您的交易方式選擇後進行查詢。 選擇【行...

交易成功後錢已經被扣了,卻沒有收到點數或服務內容商品?被扣的錢要怎麼辦?

若您是使用下列其中一項海外付費方式儲值成功,但未收到遊戲或數位服務內容商品,您可以依照下列說明進行確認。 Pa...

儲錯地方,可以轉移點數或數位內容服務嗎?

購買成功的遊戲或數位服務內容商品是無法幫您轉移到其他組帳號,僅能為您取消交易(若點數或數位內容服務儲值於您個人...

點數儲值及線上購點儲值教學

詳情請見教學中心

MyCard相關條款

會員條款 交易條款

【統一發票】什麼時候會收到?

在MyCard官網進行線上購點時,使用電信小額付費、Web ATM交易、信用卡付款,都可以領取電子發票。 1....

【統一發票】索取流程說明

根據財政部令 台財稅字第0952400194 號『電子發票實施作業要點』,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄...

【統一發票】若我沒有共通性載具,該如何索取電子發票?

若您未申請手機條碼或自然人憑證作為載具,您可於交易時填寫您的個人資料,當發票中獎時,我們會將發票寄送至您所填寫...

【載具】我可以將發票儲存在他人載具來索取電子發票嗎?

建議您應該使用自己的載具索取電子發票,以免影響查詢、中獎等權益。如未經他人同意而使用他人之載具,恐致發生中獎歸...

【電子發票】中獎說明

依據財政部的統一發票領獎注意事項說明,每逢單月的二十五日將會開出前兩個月份統一發票的中獎號碼。 使用共通性載具...

【載具】是甚麼?

載具係指記錄電子發票的工具,用戶可將消費發票透過載具記錄,使店家不用再列印紙本發票。 消費者可透過以下網址申請...