Global MyCard

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新通知

MyCard將於8月9日及23日 上午08:00至09:30進行例行維護。

當MyCard官網進行維護時,MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用!請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

預防詐騙宣導

防詐四不一要點:不點擊!不代收!不透露!不貪心!要求證!

提醒您!近來詐騙、盜用案件頻傳!請大家遵守防詐四不一要點,不點擊來源不明的連結,不代收及回覆簡訊,不透露個人資訊,不購買來源不明的點數,要求證是否為親友本人!以避免造成不必要的財務損失(詳情請見)。

會員問題

收不到系統驗證信?

收不到E-mail信件常見問題如下,請您檢查後再嘗試操作。 可能是您填寫的E-mail帳號無效或輸入時錯誤,您...

手機驗證簡訊收不到?

請您重新登入會員,並重新輸入正確的手機門號再次驗證,海外地區用戶請同時確認您的國碼是否正確;若您一直無法收到驗...

忘記支付密碼怎麼辦?

請您可透過下方網址進行會員帳號認證後即可重新設定,若仍有問題可再與客服聯繫。 忘記支付密碼點我 忘記支付密碼操...

如何與客服中心聯絡?

台灣地區MyCard客服中心為24小時服務,目前提供多元管道服務,如電話忙線中,建議使用可善加利用其它服務方式...

MyCard相關條款

會員條款 交易條款

會員儲值及點數使用紀錄要去哪查詢?

請先登入您的MyCard會員帳號,選擇 查詢專區 > 會員交易明細,在此服務中即可查詢到您的會員點數儲值...

為什麼我更換頭像會失敗?

請留意,頭像使用的檔案格式是有限制,若不符合以下限制將會無法成功上傳喔!! 長寬:140×140 檔...

我該如何解除不使用MyCardAPP推播登入功能

MyCard APP推播登入功能系屬確保帳號安全上的安全機制,為確保您的帳號使用安全,若已成功綁定不建議進行解...

全新MyCard會員服務體驗上線嘍

新版的MyCard會員登入服務,已於2019年02月18日上線嘍,下載新版MyCard APP,使用QRCod...

全新安全機制取代mySafe

MyCard致力於貼近你我的生活習慣,手機是日常生活中你我必備的隨身物品。 現在就使用新的【QR Code掃描...

我使用QRcode掃描後仍無法登入?

QRcode掃描登入方式必須要使用MyCardAPP中內建的QRcode掃描功能喔!! 若您開啟一般相機或一般...

信任瀏覽器可以設定幾個?他有時間限制嗎?

信任瀏覽器並無限制信任的上限喔,但每三個月系統將會進行重置,以保護您的帳戶安全。