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通知

當MyCard官網進行維護時,MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用!請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

預防詐騙宣導

防詐四不一要點:不點擊!不代收!不透露!不貪心!要求證!

提醒您!近來詐騙、盜用案件頻傳!請大家遵守防詐四不一要點,不點擊來源不明的連結,不代收及回覆簡訊,不透露個人資訊,不購買來源不明的點數,要求證是否為親友本人!以避免造成不必要的財務損失(繼續閱讀)。

安全機制

mySafe 服務關閉

因應營運策略調整,mySafe 服務已於 2025/08/25 正式終止。 為持續保障您的帳號安全,目前已提供...

FIDO是什麼?如何設定?

FIDO是智冠集團接軌國際線上身分識別標準,結合金鑰加密架構與生物辨識技術,MyCard會員無須記憶或輸入帳號...

密碼打錯帳號被凍結,怎麼辦?

MyCard會員帳號會在您連續輸入3次錯誤密碼後,暫時託管24小時,待託管時間結束後,帳號會自動解開。 若要提...

我使用QRcode掃描後仍無法登入?

QRcode掃描登入方式必須要使用MyCardAPP中內建的QRcode掃描功能喔!! 若您開啟一般相機或一般...

信任瀏覽器可以設定幾個?他有時間限制嗎?

信任瀏覽器並無限制信任的上限喔,但每三個月系統將會進行重置,以保護您的帳戶安全。

沒安裝MyCardAPP能使用推播登入的功能嗎?

MyCardAPP推播登入功能,必須下載MyCardAPP後並登入您的會員帳號進行行動裝置綁定後方可使用。 前...

手機上沒有出現MyCardAPP推播登入訊息怎麼辦?

依據手機型號的不同設定方式可能略有不同,請您至手機中進行以下調整,開啟手機設定功能『設定→應用程式→MyCar...

MyCardAPP推播登入服務遭鎖定該如何解鎖?

為保護每個會員登入MyCard會員中心的安全,使用MyCard推播服務,連續推播10次未登入成功,或是在APP...

為什麼安全代碼改為支付密碼?

更好的服務體驗取決於用戶端最常見的問題,所以我們將原有的4~16碼的安全代碼,正式更名並替換為交易使用僅有6碼...

我該如何解除不使用MyCardAPP推播登入功能?

MyCard APP推播登入功能系屬帳號安全機制,為確保您帳號使用安全,若已成功綁定不建議進行解除。 若您因更...