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新通知

MyCard將於6月8日上午08:00至09:30進行例行維護

當MyCard官網進行維護時，MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用！請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

預防詐騙宣導

防詐四不一要點：不點擊！不代收！不透露！不貪心！要求證！

提醒您！近來詐騙、盜用案件頻傳！請大家遵守防詐四不一要點，不點擊來源不明的連結，不代收及回覆簡訊，不透露個人資訊，不購買來源不明的點數，要求證是否為親友本人！以避免造成不必要的財務損失(詳情請見)。

FAQ問答集

MyCard點數卡

MyCard相關條款

會員條款 交易條款

MyCard點數卡共有幾種面額？

MyCard點數卡目前提供的面額有30點、50點、90點、150點、300點、350點、400點、450點、5...

點數卡購買如果未使用可以退款嗎？

若您是透過一般通路如超商、各大連鎖賣場、電信門市、書局、網咖、3C商店等，在消費七日內，且未儲值點數/遊戲套件...

列印出來的儲值卡卡號密碼弄濕模糊掉了，怎麼辦？

此部分請您攜帶儲值卡及發票至原購買店家詢問是否有提供虛擬儲值卡補印功能。

點數卡誤儲該怎麼辦？ 可以取消退費嗎？

「MyCard點數卡經儲值或兌換至MyCard所提供之線上遊戲服務或商品時，其退費方式即依該遊戲服務或商品之相...

MyCard點數卡使用時為什麼沒有暴雪點數卡選項？

兌換暴雪點數卡的服務因數量有限，將可能隨時調整關閉與開啟，還請用戶多多見諒。 若您要儲值兌換暴雪點數卡，亦可透...

線上遊戲點數(卡)履約保證機制是什麼？

履約保證機制是為提供消費者更完善之保障機制之一，主要為點數卡應充分載明完整之消費資訊。MyCard履約保證查詢...

請問有哪些地方可以購買MyCard點數卡？

目前台灣地區銷售管道主要為MyCard購物中心為主，其次合作販售店家請參考如下，門市部分建議您可透過超連結查詢...

MyCard點數卡是否有使用期限？

因應相關法令規定，市面上販售的MyCard點數卡並沒有使用期限或有效期限。 但考量購買點數卡後的使用安全(例如...

台灣地區超商MyCard熱感應紙儲值卡販售說明

當您在台灣地區超商的繳費機台7-11(ibon)、全家(FamiPort)、OK(OK‧go) 、萊爾富(Li...

為什麼我買暴雪點數卡，在MyCard官網輸入都顯示卡號或密碼錯誤？

暴雪點數卡之序號為廠商查詢用，若您已於商城成功購買交易，建議您於”訂單查詢”確認該筆交...