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通知

MyCard將於2022年7月4日、18日 上午08:00至09:30進行例行維護。

當MyCard官網進行維護時,MyCard儲值、MyCard會員轉扣點、MyCard線上購點、MyCard購物商城所有相關功能將暫停使用!請您耐心等候。如遇臨時維修將會另行公告。

預防詐騙宣導

防詐四不一要點:不點擊!不代收!不透露!不貪心!要求證!

提醒您!近來詐騙、盜用案件頻傳!請大家遵守防詐四不一要點,不點擊來源不明的連結,不代收及回覆簡訊,不透露個人資訊,不購買來源不明的點數,要求證是否為親友本人!以避免造成不必要的財務損失(詳情請見)。

交易查詢問題

MyCard會員點數能互相轉移使用嗎?

MyCard會員帳號內的點數是無法轉移到其他組MyCard會員帳號的,一旦儲值成功之後,僅能使用在相關配合儲值...

如何確認交易是否成功?

您可以至MyCard官網右上方選項中選擇【線上購點交易查詢】服務,並依據您的交易方式選擇後進行查詢。 選擇【行...

儲錯地方,可以轉移點數或數位內容服務嗎?

購買成功的遊戲或數位服務內容商品是無法幫您轉移到其他組帳號,僅能為您取消交易(若點數或數位內容服務儲值於您個人...

點數儲值及線上購點儲值教學

詳情請見教學中心

MyCard相關條款

會員條款 交易條款

【遠傳電信】我使用的是雙卡機,我也有裝遠傳SIM卡,但使用遠傳電信帳單付款時卻一直交易失敗,我該怎麼辦?

建議您先將欲使用的遠傳電信SIM卡放置在雙卡機中主要SIM卡插槽,或將它設定為主卡(SIM卡1),同時也請先暫...

【遠傳電信】我目前的手機上已經裝有遠傳電信A門號,但我想用遠傳電信B門號來付費,為什麼現在交易時系統訊息告訴我使用的不是遠傳電信的門號?

請您先確認您在交易時,使用的遠傳電信門號是否與目前手機上的SIM卡門號相同。如果是不相同的遠傳電信門號,您需暫...

【遠傳電信】什麼是遠傳電信帳單付款?

在MyCard APK版本的遊戲內,目前新推出【遠傳電信帳單付款】付費方式。 【遠傳電信帳單付款】與原有的【遠...

【信用卡】目前提供哪些銀行有3D認證服務申請?

目前有配合3D認證服務之銀行列舉如下,若有需要參考更進一步資訊,請參閱此網站說明: 中國信託 新光銀行 日盛銀...

【信用卡】什麼是3D認證服務?

3D認證服務,讓您使用信用卡線上購點之前,再輸入一組您自行設定的專屬密碼,確保只有您本人才可以使用自己的信用卡...

【中國信託】中國信託信用卡紅利可兌換哪些MyCard點數面額?兌換比例如何計算?

目前提供中國信託信用卡紅利兌換的MyCard點數面額分別為MyCard 50點及MyCard 150點。 【兌...

【信用卡】交易畫面顯示交易失敗的狀況,後續向信用卡銀行查詢時卻出現已被扣款?

由於使用信用卡進行小額付費交易,信用卡銀行會給予您每筆交易授權額度,若您在MyCard平台進行的交易並未成功,...