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通知

MyCard公式サイトがメンテナンス中の場合、MyCardチャージ、MyCard会員ポイント転送、MyCardオンラインポイント購入、MyCardショッピングモールのすべての関連機能が一時的に使用できなくなります。しばらくお待ちください。臨時メンテナンスが発生した場合は、別途お知らせいたします。

よくある質問集

会員の問題

全く新しい安全メカニズムがmySafeに取って代わる

MyCardはあなたの生活に密着し、携帯電話は日常生活で必要不可欠なアイテムです。 今、新しい【QRコードスキャンログイン、プッシュログイン】を使って、mySafeの安全認証を置き換えましょう。 MyCard APPをダウンロード

新しいMyCard会員サービスが登場しました

新バージョンのMyCard会員ログインサービスは2019年2月18日にリリースされました。新しいMyCardアプリをダウンロードし、QRコードスキャンログインとプッシュログインを使用して、会員の皆様により安全で便利で迅速なサービスをご提供します。今すぐダウンロードして、会員保護を完全に強化してください。 今すぐ会員に加入する MyCard公式サイトでの登録方法 MyCardアプリでの登録方法

MyCard会員アカウントはいくつ申請できますか？

MyCard会員アカウントの制限事項です。1つのEメールアドレスにつき、1つのMyCard会員アカウントを申請することができます。1つの身分証番号につき、1つのMyCard会員アカウントを認証することができます。1つの携帯電話番号につき、1つのMyCard会員アカウントを連携することができます。

MyCardAPPのプッシュ通知がスマートフォンに表示されない場合はどうすればいいですか？

携帯電話の機種によって設定方法が異なる場合がありますので、以下の調整をお手持ちの携帯電話で行ってください。MyCardアプリに関連する権限と通知をすべて開設するように設定してください。 『設定→アプリ→MyCardAPP』

一般会員と認証会員は何が違いますか？

現在のMyCard会員ではこの区別はありません。2018年3月5日以前のMyCard会員は、認証が完了していない場合に一般会員と呼ばれていました。 MyCard会員アカウントが、メールアドレスと携帯電話番号の認証を完了して連携されている場合、以下の会員サービスを利用することができます： ポイントカードのチャージ、オンラインでのポイント購入、会員ポイントの差し引き、イベントでの賞品受け取り、個人情報の管理、パスワード変更、支払いパスワードの管理、モバイルデバイスの解除、会員取引の確認、イベントでの賞品受け取り状況の確認、お問い合わせの記録。 MyCard会員センター

MyCard会員ポイントはチャージ額の制限がありますか？

MyCard会員アカウントのチャージポイント合計の制限は以下の通りです： MyCard会員アカウント【未連携】モバイルデバイス：上限は110,500ポイント MyCard会員アカウント【連携済み】モバイルデバイス：上限は200,000ポイント MyCardアプリをダウンロードし、アカウントにログインすると、システムは自動的にMyCardアカウントとモバイルデバイス（スマホまたはタブレット）を連携します。 MyCardアプリをダウンロード

MyCard関連条項

会員規約 取引規約

MyCardAPPのプッシュ通知ログインサービスがロックされた場合、どうすれば解除できますか？

各会員のMyCard会員センターへのログインの安全を保護するため、MyCardプッシュ通知サービスを使用し、連続して10回ログインに失敗した場合、またはアプリで連続して3回拒否した場合、システムはその会員アカウントのプッシュ通知ログインを停止します。システムが一時的にプッシュ通知ログインを停止した場合、QRコードスキャンによる会員ログインをお勧めします。会員ログインに成功した後、次回のログイン時にはプッシュ通知によるログイン機能が回復します。