Saya terus tidak menerima SMS saat melakukan verifikasi ponsel, apa yang harus dilakukan?

Mohon coba login kembali dan masukkan kembali nomor ponsel yang tepat untuk melakukan verifikasi lagi, untuk pengguna di luar negeri, mohon untuk mengecek apakah kode negara yang dimasukkan sudah tepat. Jika masih terus ada masalah tidak dapat menerima SMS verifikasi ponsel, mohon ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan pemeriksaan:

• Hubungi operator seluler Anda untuk memastikan apakah terdapat pengaturan untuk menolak SMS komersial, jika terdapat pengaturan ini, mohon untuk dimatikan dan coba lakukan verifikasi kembali.
• Periksa memori ponsel Anda, jika inbox SMS penuh, mohon untuk dikosongkan.
• Jika ponsel memiliki fungsi penyaringan daftar hitam, mohon matikan fungsi ini (mode do not disturb di dalam ponsel seperti Nokia Lumia dan Red Mi).
• Tangguhkan penggunaan aplikasi penyaringan panggilan/daftar hitam, seperti: WhosCall, SMS Blocker, Blacklist, App-Island, FREEdi, aFirewall, GBlocker, Handcent SMS, dst.
• Keragaman, kompatibilitas, dan stabilitas perangkat lunak dan perangkat keras setiap ponsel berbeda.

Jika masih tetap tidak bisa menerima SMS setelah mengikuti langkah-langkah di atas, silakan pasang kartu SIM Anda ke ponsel lain, lalu coba kirim SMS lagi.