Home Tidak dapat menerima pesan verifikasi dari sistem?
Berikut adalah masalah umum yang sering ditemui jika tidak dapat menerima email, mohon lakukan pengoperasian kembali setelah mengecek:
- Mungkin karena email yang dimasukan tidak berlaku atau salah, mohon gunakan email yang benar dan coba lakukan registrasi lagi.
- Mungkin penyedia layanan email Anda menilai bahwa email verifikasi yang dikirim adalah spam. Silakan menuju folder spam untuk membaca email verifikasi dan menetapkannya sebagai bukan email spam.
- Mungkin mekanisme keamanan dari penyedia layanan email Anda menghalangi masuknya email verifikasi. Mohon hubungi penyedia layanan email Anda atau gunakan alamat email lainnya, lalu coba lakukan registrasi lagi.
- Jika Anda menggunakan Email perusahaan untuk registrasi, harap pastikan bahwa kebijakan keamanan informasi perusahaan Anda tidak memblokir email yang masuk.
- Anda dapat langsung menambahkan email customer service MyCard (service@mycard520.com.tw) menjadi teman atau alamat email terpercaya. Setelah itu, mohon coba kirim lagi email verifikasi.
- Jika email kontak di akun Anda terus gagal menerima email dari sistem, Anda juga dapat mengajukan permohonan ke customer service untuk mengubah alamat email kontak setelah menyiapkan informasi akun yang lengkap.