Global MyCard

ศูนย์บริการลูกค้า

แจ้งเตือนใหม่

MyCard อยู่ระหว่างการปรับปรุง ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของการเติมเหรียญ, แลกเหรียญ, ซื้อเหรียญออนไลน์ และศูนย์การค้า MyCard จะถูกระงับ! โปรดอดทนรอ ในกรณีของการปรับปรุงชั่วคราวจะมีการประกาศแยกต่างหาก

คำถามที่พบบ่อย

ไฟล์ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม

แบบฟอร์มคำขอดำเนินรายการปัญหา – เวอร์ชันภาษาจีนแล...

หลังจากทำการโอนเหรียญแล้วไม่พบเหรียญในบัญชี ควรทำอย่างไร?

โปรดตรวจสอบเหรียญในเกมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับเหรียญหรือไ...

ควรทำอย่างไร เมื่อซื้อสินค้าจำลองสำเร็จ แต่ลืมคัดลอกหมายเลขบัตรและรหัสผ่าน?

คุณสามารถไปที่ “ตรวจสอบการสั่งซื้อ” เพื่อสอ...

ต้องการยืนยันโทรศัพท์มือถือให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่มีเบอร์โทรศัพท์มือถือ ควรทำอย่างไร?

หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการตรวจสอบ ขอแนะน...

บัญชีปกติทั่วไป ทำไมเติมเหรียญไม่ได้?

ปัจจุบันยังไม่มีความแตกต่างดังกล่าว สำหรับสมาชิก MyCard...

หากโทรศัพท์มือถือถูกผูกไว้กับบัญชีสมาชิก MyCard อื่น จะยังคงใช้โทรศัพท์มือถือนี้เพื่อยืนยันบัญชีสมาชิกอื่นได้หรือไม่ มีการจำกัดหรือไม่?

หมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลขสามารถผูกกับบัญชีสมาชิก MyCa...

จะค้นหาประวัติการใช้เหรียญสมาชิกที่ได้อย่างไร?

กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก MyCard ของคุณ จากนั้นไปที่ ...

สแกนQRcodeแล้วยังเข้าสู่ระบบไม่ได้?

การเข้าสู่ระบบด้วยวิธีสแกน QR Code สามารถทำได้ผ่านตัวสแ...

มีบัญชีสมาชิก MyCard ที่ยืนยันแล้วสองบัญชี แต่หนึ่งในนั้นใช้ข้อมูลปลอมในการลงทะเบียน จะสามารถรวมบัญชีได้หรือไม่?

เนื่องจากหมายเลขบัตรประชาชนหนึ่งหมายเลขสามารถใช้ในการลง...

ควรทำอย่างไร หากยังไม่ได้รับข้อความในขณะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

โปรดเข้าสู่ระบบใหม่และกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้...

สามารถซื้อสินค้าบนร้านค้า โดยใช้เหรียญสมาชิก MyCard ได้หรือไม่

ไม่ได้ ปัจจุบันวิธีการชำระเงินได้รับการปรับตามประเภทของ...

เติมเหรียญผิดที่ สามารถโอนเหรียญหรือยกเลิกรายการได้หรือไม่?

เหรียญ MyCard ที่ซื้อแล้วไม่สามารถโอนไปยังบัญชีเกมอื่นไ...