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FAQ问答集

一般会员与认证会员有什么不同?

目前MyCard会员已无此项区分,此为2018/03/05前MyCard会员在未完成认证前称为一般会员。 My...

STEAM卡使用说明与教学

STEAM卡介绍: STEAM卡使用方式很简单,就和礼券一样,参考下方适合的流程兑换后即可轻松在STEAM平台...

MyCard点数卡是否有使用期限?

因应相关法令规定,市面上贩售的MyCard点数卡并没有使用期限或有效期限。 但考量购买点数卡后的使用安全(例如...

MyCard点数卡共有几种面额?

MyCard点数卡目前提供的面额有30点、50点、90点、150点、170点、300点、350点、400点、4...

MyCard会员点数有限制储值额度吗?

MyCard会员帐号储值点数总额限制如下: MyCard会员帐号【尚未绑定】行动装置:最高上限为110,500...

MyCard相关条款

会员条款 交易条款

MyCardAPP推播登入服务遭锁定该如何解锁?

为保护每个会员登入MyCard会员中心的安全,使用MyCard推播服务,连续推播10次未登入成功,或是在APP...

LINE常见问题导览

LINE使用与指定卡说明请见

LINE 储值教学

《LINE STORE》MyCard储值教学 请参考MyCard娱乐中心教学

【远传电信】我使用的是双卡机,我也有装远传SIM卡,但使用远传电信帐单付款时却一直交易失败,我该怎么办?

建议您先将欲使用的远传电信SIM卡放置在双卡机中主要SIM卡插槽,或将它设定为主卡(SIM卡1),同时也请先暂...

【远传电信】我目前的手机上已经装有远传电信A门号,但我想用远传电信B门号来付费,为什么现在交易时系统讯息告诉我使用的不是远传电信的门号?

请您先确认您在交易时,使用的远传电信门号是否与目前手机上的SIM卡门号相同。如果是不相同的远传电信门号,您需暂...

【远传电信】手机装着不是远传电信的SIM卡,可以使用远传电信帐单付款进行交易吗?

系统判断您的手机并没有装置远传电信的SIM卡,会自动切换回原先的【远传电信帐单付费】付费方式。您仍可透过【远传...