Global MyCard

ศูนย์บริการลูกค้า

แจ้งเตือนใหม่

MyCard อยู่ระหว่างการปรับปรุง ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของการเติมเหรียญ, แลกเหรียญ, ซื้อเหรียญออนไลน์ และศูนย์การค้า MyCard จะถูกระงับ! โปรดอดทนรอ ในกรณีของการปรับปรุงชั่วคราวจะมีการประกาศแยกต่างหาก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

บัญชีถูกบล็อกเพราะใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

บัญชีสมาชิก MyCard จะถูกบล็อกเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจาก...

ทำไมไม่ได้รับจดหมายข่าวสำหรับสมาชิก หลังจากที่สมัครรับข้อมูลแล้ว?

หากคุณไม่ได้รับจดหมายข่าวของสมาชิกหลังจากสมัครรับข่าวสา...

ทำไมการแก้ไขโปรไฟล์รูปภาพถึงล้มเหลว?

โปรดระวัง! รูปแบบไฟล์รูปภาพมีข้อจำกัด หากไม่ตรงกับรูปแบ...

สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้จำนวนเท่าไหร่ มีการจำกัดเวลาหรือไม่?

ไม่มีการจำกัดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้ อย่างไ...

ไฟล์ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม

แบบฟอร์มคำขอดำเนินรายการปัญหา – เวอร์ชันภาษาจีนแล...

หลังจากทำการโอนเหรียญแล้วไม่พบเหรียญในบัญชี ควรทำอย่างไร?

โปรดตรวจสอบเหรียญในเกมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับเหรียญหรือไ...

ควรทำอย่างไร เมื่อซื้อสินค้าจำลองสำเร็จ แต่ลืมคัดลอกหมายเลขบัตรและรหัสผ่าน?

คุณสามารถไปที่ “ตรวจสอบการสั่งซื้อ” เพื่อสอ...

ต้องการยืนยันโทรศัพท์มือถือให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่มีเบอร์โทรศัพท์มือถือ ควรทำอย่างไร?

หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการตรวจสอบ ขอแนะน...

บัญชีปกติทั่วไป ทำไมเติมเหรียญไม่ได้?

ปัจจุบันยังไม่มีความแตกต่างดังกล่าว สำหรับสมาชิก MyCard...

หากโทรศัพท์มือถือถูกผูกไว้กับบัญชีสมาชิก MyCard อื่น จะยังคงใช้โทรศัพท์มือถือนี้เพื่อยืนยันบัญชีสมาชิกอื่นได้หรือไม่ มีการจำกัดหรือไม่?

หมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลขสามารถผูกกับบัญชีสมาชิก MyCa...

จะค้นหาประวัติการใช้เหรียญสมาชิกที่ได้อย่างไร?

กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก MyCard ของคุณ จากนั้นไปที่ ...

สแกนQRcodeแล้วยังเข้าสู่ระบบไม่ได้?

การเข้าสู่ระบบด้วยวิธีสแกน QR Code สามารถทำได้ผ่านตัวสแ...