我在驗證手機門號時一直沒收到簡訊怎麼辦？

請您重新登入會員，並重新輸入正確的手機門號再次驗證，海外地區用戶請同時確認您的國碼是否正確；若您一直無法收到驗證手機簡訊的問題，建議您按照以下步驟檢查操作：

• 先聯絡電信客服是否有阻擋商業簡訊的設定，若有此設定建議先將其關閉後再重新進行驗證步驟。
• 檢查手機儲存空間，簡訊收件夾若已滿請將其清理
• 若手機本身有黑名單過濾功能，請將其關閉(手機如Nokia Lumia 、紅米機內建的勿擾模式)
• 暫停使用黑名單/來電過濾軟體如: WhosCall、SMS Blocker、Blacklist、App-Island、FREEdi、連雲防火牆app、GBlocker、Handcent SMS、台灣大哥大來電管家(2.0以上)
• 每款智慧型手機軟硬體的多樣性與相容性、穩定性皆不同。

若以上步驟仍無法收到簡訊，請將SIM卡安裝在其他的手機上，重新發送簡訊。